در جلسه شورای مدیران که به ریاست دکتر غلامعلی شهمرادی مدیر مخابرات منطقه گلستان برگزار شد از ۶ پاسخگوی برتر که به در طول مدت ۶ ماه مسئولیت پاسخگویی و بررسی مشکلات مردم را در سامانه ۲۰۲۱ برعهده داشتند قدردانی شد . مدیر مخابرات منطقه گلستان در این جلسه گفت : سامانه ۲۰۲۱ یک سامانه کشوری است اما شیوه بهره برداری از آن در مخابرات گلستان نوآورانه وابتکاری است زیرا در جمع پاسخگویان این سامانه مدیران ، معاونین و روسا نیز قراردارند .وی هدف از راه اندازی این سامانه را تسریع در رفع مشکلات ارتباطی مشترکین دانست وگفت : این سامانه جایگزین سامانه های دیگر نیست بلکه موازی با سامانه های ارائه خدمات غیر حضوری همچون ۲۰۲۰ ، ۲۰۱۱۷ و ۲۰۰۰ ، جهت سرعت بخشیدن به رفع مشکل برای مشترکین می باشد .در پایان این جلسه خانم عبدالرسول از اداره کارگزینی وآقایان علی ربیع نژاد از معاونت شبکه، آقای کاوه رحیمی از مخابرات شهرستان بندرگز ، آقای مهدی سلطانی از مخابرات مراوه تپه، ،آقای عبدالجلیل پدرام از مخابرات گنبد،آقای سید جلیل موسوی از مخابرات گالیکش به عنوان پاسخگویان برترمعرفی و از سوی مدیر مخابرات منطقه گلستان مورد تقدیر قرار گرفتند .
