تحول اطلاع‌رسانی در حوزه آب؛ از شفاف‌سازی تا تغییر نگرش مصرف‌کنندگان

در نشست تخصصی با میزبانی شرکت آب منطقه‌ای فارس، مسئولان بر ضرورت به‌کارگیری راهکارهای نوین روابط عمومی در مدیریت منابع آب و افزایش آگاهی عمومی تأکید کردند

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری اکو رسانه ـ در نشستی که توسط شرکت آب منطقه‌ای فارس میزبانی شد، مدیران و مسئولین حوزه آب با بررسی چالش‌های موجود و ارائه راهکارهای تحول‌آفرین در اطلاع‌رسانی، بر اهمیت شفاف‌سازی فعالیت‌ها و تغییر نگرش مصرف‌کنندگان تأکید نمودند. عباسعلی کیخایی، مدیرکل امور اجتماعی و روابط عمومی شرکت مدیریت منابع آب ایران، در آغاز نشست گفت:با وجود ناترازی‌های موجود در حوزه آب، روابط عمومی باید فراتر از اقدامات نمایشی عمل کرده و از طریق ارائه آمارها و اطلاعات صحیح، زمینه تأمین آب پایدار را فراهم آورد.

کیخایی اضافه کرد: ضروری است تلاش بیشتری برای ارتقای آگاهی عمومی و همراه کردن مردم در مدیریت منابع آب صورت گیرد. در حالی که مردم ایران از مسائل آب آگاه هستند، برای همراهی آنان در مباحث مدیریتی، نیازمند تدوین و اجرای راهکارهای اثربخش هستیم.

وی همچنین بر لزوم بهره‌گیری از ظرفیت‌های رسانه‌ای رسمی و غیررسمی جهت ایجاد یک طوفان فکری و اجرایی در حوزه روابط عمومی تأکید کرد.

سیاوش بدری، مدیرعامل و رئیس هیئت مدیره آب منطقه‌ای فارس، در بخش دیگری از نشست به بررسی وضعیت منابع آب استان پرداخت و اعلام کرد:در چهل و شش سال گذشته، بیش از ۸۰ درصد نیاز آبی از منابع زیرسطحی تأمین می‌شد که این امر منجر به افت سطح آب شده است. اما با راه‌اندازی خط دوم آبرسانی از سد درودزن، اکنون حدود ۳۰ درصد از نیاز آب شرب و بهداشت از منابع سطحی تأمین می‌شود.

بدری گردهمایی مدیران روابط عمومی آب منطقه‌ای را اقدامی اساسی برای ارتقای آگاهی مردم در مدیریت مصرف آب دانست.

در همین راستا، غلامحسین مقیمی اسفندآبادی، مدیر مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت نیرو، بر لزوم اصلاح نگرش شهروندان نسبت به قیمت واقعی آب و برق تأکید کرد. 

وی افزود: آگاهی صحیح از قیمت این منابع می‌تواند به مدیریت بهینه مصرف و اقتصاد آب کمک کند. تعامل وزارت نیرو با سایر وزارتخانه‌ها و برگزاری نشست‌های هم‌اندیشی مدیران روابط عمومی از الزامات ماست.

وی همچنین بر استفاده از مشاوران متخصص جهت تهیه و انتشار پیام‌های کارآمد در حوزه روابط عمومی تأکید نمود.

امیر جعفری‌زاده، معاون مرکز روابط عمومی و امور بین‌الملل وزارت نیرو، بحران تأمین آب سالم و پایدار در سطح جهانی را به عنوان تهدیدی جدی معرفی کرد و افزود: با وجود مشکلات آب، افکار عمومی بیشتر به انرژی برق معطوف شده‌اند و تغییرات اقلیمی به اندازه کافی مورد توجه قرار نمی‌گیرد. روابط عمومی باید به عنوان خط مقدم ارتباط با افکار عمومی، روش‌های اطلاع‌رسانی را تغییر دهد.

وی در ادامه به ارائه راهکارهای اجرایی برای تحول اطلاع‌رسانی و تدوین تقویم صنعت آب و برق به مناسبت پنجاهمین سالگرد تاسیس وزارت نیرو اشاره کرد.

محمدمهدی شریفی، مدیر روابط عمومی شرکت آب منطقه‌ای فارس، نیز بر استفاده از بسترهای رسانه‌ای نوین برای شفاف‌سازی مشکلات حوزه آب و تغییر نگرش شهروندان تأکید نمود و گفت: تغییر در مدیریت روابط عمومی نشانه‌ای از آینده‌ای بهتر است؛ بهره‌گیری از فناوری‌های روز و رویکردهای نوین می‌تواند تاثیر بسزایی در مدیریت بحران منابع آب داشته باشد.

این نشست با حضور مسئولان ارشد و تبادل نظرات کارشناسان، گامی مؤثر در جهت تغییر روش‌های اطلاع‌رسانی و مدیریت مصرف منابع آب برداشت و به عنوان الگویی برای سایر حوزه‌های مدیریتی در کشور محسوب شد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

جستجو